প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার ও আমাদের মধ্যকার চুক্তির ভিত্তি।
বিস্তারিত পড়ার আগে এই ছয়টি মূল বিষয় সম্পর্কে ধারণা নিন।
999 games ব্যবহার করতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং নিজের সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট সীমা ও নিয়ম রয়েছে। লেনদেনের আগে পেমেন্ট শর্তাবলী ভালোভাবে জেনে নিন।
প্রতিটি বোনাস ও প্রোমোশনের নিজস্ব ওয়াজারিং শর্ত আছে। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো পড়া জরুরি।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
প্রতারণা, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্যার দ্রুত ও ন্যায্য সমাধান আমাদের অঙ্গীকার।
999 games (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং 999 games-এর মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।
এই দলিলে কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দ বারবার ব্যবহার করা হয়েছে। "সদস্য" বলতে বোঝায় যে কোনো নিবন্ধিত ব্যবহারকারী। "অ্যাকাউন্ট" বলতে বোঝায় প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইল। "ফান্ড" বলতে বোঝায় আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ। "বোনাস" বলতে বোঝায় 999 games কর্তৃক প্রদত্ত প্রণোদনামূলক পুরস্কার।
এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণটিকে প্রামাণিক ধরা হবে।
999 games তার নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন।
999 games ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার অনুমতি নেই।
বয়স যাচাইয়ের জন্য 999 games যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মনিবন্ধন সনদ চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
999 games যেকোনো নিবন্ধন আবেদন গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রত্যাখ্যানের কারণ জানানোর বাধ্যবাধকতা নেই।
প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ ও বোনাস বাতিল হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। কাউকে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
999 games কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে তা প্রতারণার চেষ্টা — সাথে সাথে আমাদের জানান।
অ্যাকাউন্টের নাম পরিবর্তন করা যাবে না। ভুল তথ্যে নিবন্ধন করা হলে সাপোর্ট টিমের সাহায্যে সংশোধন করা যাবে, তবে যাচাইয়ের মাধ্যমে।
999 games বাংলাদেশের সব প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সাপোর্ট করে — বিকাশ, নগদ, রকেট এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
ডিপোজিট করার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন। ভুল রেফারেন্সের কারণে বিলম্ব হলে তার দায় 999 games নেবে না।
কোনো ডিপোজিট সন্দেহজনক মনে হলে 999 games অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে ডিপোজিট প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে।
999 games-এ জেতা অর্থ উত্তোলন করা সহজ ও দ্রুত। তবে উইথড্রয়ালের জন্য কিছু নির্দিষ্ট শর্ত মেনে চলতে হবে।
অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রতারণা প্রতিরোধ নীতির আওতায় তদন্ত করা হবে। এই সময়ে অর্থ সাময়িকভাবে আটকে থাকতে পারে।
999 games উইথড্রয়ালের উপর কোনো ফি নেয় না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।
999 games নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং রেফারেল বোনাস। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে।
বোনাস অফারের বিস্তারিত শর্ত প্রোমোশন পেজে পাওয়া যায়। বোনাস নেওয়ার আগে সেখানে উল্লিখিত শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
999 games যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। চলমান বোনাসের ক্ষেত্রে যথেষ্ট আগে থেকে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
999 games-এ সব গেম আন্তর্জাতিক মানের Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বনির্ধারিত নয়।
999 games কোনো গেমের ফলাফল পরিবর্তন করে না। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট গেমটি বাতিল করার অধিকার রাখে।
নিচের কার্যকলাপগুলো 999 games-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত অর্থ ও বোনাস বাতিল হবে।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে 999 games আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য কর্তৃপক্ষের কাছে হস্তান্তর করতে পারে।
999 games আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। আপনার দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নত করতে এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণে ব্যবহার করা হয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বোনাস শর্ত পূরণ না হলে সেই অর্থ বাতিল হবে, তবে নিজের ডিপোজিটের অবশিষ্ট অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
999 games নিচের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
999 games সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে সচেষ্ট। তবে কিছু বিষয়ে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে যা সদস্যদের জানা জরুরি।
গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। কখনো সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না। সমস্যা হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
999 games যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। যেকোনো সমস্যায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।
999 games-এ যোগ দিন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।